In 1989 realiseert de gemeente Groningen een gedecentraliseerde aanpak van het onderhoud van de woonomgeving in de diverse wijken. Werd dit eerder centraal geregeld vanuit de directie Openbare Werken van de dienst RO/EZ, nu worden in de 10 stadsdelen zgn. wijkposten ingesteld van waaruit eea wijksgewijs wordt gemanaged. In 1992 wil de directie OW van RO/EZ weten hoe deze wijksgewijze aanpak heeft gewerkt, wat de wijkbewoners ervan hebben gemerkt en hoe men erover oordeelt. Daartoe is een telefonische enquĂȘte gehouden. In deze publicatie wordt verslag gedaan van de resultaten.